如果您遇到《穿越火线》手游（CF手游）账号存在异常的问题，您可以尝试以下步骤来解决：
修改密码
立即更改您的账号密码，以防止账号被进一步滥用。
查杀病毒
使用可靠的杀毒软件对您的设备进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件。
关闭干扰软件
暂时关闭可能干扰游戏进程的软件，如杀毒软件和防火墙。
使用官方工具
尝试使用CF手游的官方工具，如TGP，来修复游戏漏洞。
联系客服
通过微信搜索“腾讯客服”或访问手游封号投诉页面进行申诉。
若账号有充值记录，情节不恶劣，可通过官方渠道申请解封。
安全功能
利用腾讯游戏安全中心微信公众号的异常提醒、设备查询、在线查询和登录保护功能，提高账号安全性。
重装游戏
如果以上方法都不能解决问题，尝试卸载游戏后重新安装。
请确保在进行任何操作前备份重要账号信息，以防数据丢失。